Lippu ei saavu sähköpostiini - mitä teen? Pahoittelumme, jos lippuvahvistus ei ole saapunut sähköpostiisi tai maksussa on esiintynyt jonkinlainen häiriö! Yleensä erilaiset häiriötilanteet menevät nopeasti ohi. Tarkista, näkyykö veloitus pankkitililläsi. Jos mitään merkintää maksusta ei näy, suosittelemme odottamaan 15 minuuttia ja kokeilemaan ostoa uudelleen. Jos maksu näkyy tililläsi veloittuneena, ota yhteyttä asiakaspalveluumme tilanteen tarkistamiseksi. Jotta asiakaspalvelumme löytää lipun tai sen maksun, kysymme sinulta ostossa käyttämäsi sähköpostiosoitteen sekä tarvittaessa tilaukseen annetun nimen ja puhelinnumeron. Ota ennen yhteydenottoa varmuudeksi esille myös verkkopankkimaksun viitenumero, näet tämän verkkopankissasi maksun tiedoissa. Jos olet ostanut lipun Matkahuollolta, pyydämme sinua ottamaan yhteyttä suoraan heihin. Asiakaspalvelumme ei valitettavasti näe Matkahuollolle siirtyneitä maksutietoja. Muistathan myös: Tarkista ensin roskapostikansiosi Lipun varausvahvistussivu voi myös löytyä selaimen välimuistista:Kokeile kirjoittaa selaimen osoitekenttään: https://www.onnibus.com/tilausvahvistus Jos varausvahvistusta ei löydy, otathan yhteyttä asiakaspalveluun tai lähetä sähköpostia info@onnibus.com Varaa seuraava matkasi Mitä mieltä olet OnniBusista? Annathan palautetta. Bongaa uusimmat tarjoukset & matkavinkit. Uusimmat
